JE ACCOUNT VERWIJDEREN

Je kunt je BrowseBuddy-account en de bijbehorende persoonsgegevens permanent laten verwijderen. Het verwijderen van je account is definitief en kan niet ongedaan worden gemaakt.

VERWIJDERING AANVRAGEN

Stuur een e-mail naar info@browsebuddy.org met als onderwerp “Verzoek tot verwijdering BrowseBuddy-account”. Verstuur je verzoek vanaf het e-mailadres dat aan je BrowseBuddy-account is gekoppeld.
We verwerken geverifieerde verwijderingsverzoeken doorgaans binnen 30 dagen.

GEGEVENS DIE WORDEN VERWIJDERD

Wanneer je BrowseBuddy-account wordt verwijderd, verwijderen we de persoonsgegevens die aan je account zijn gekoppeld, waaronder:

  • je BrowseBuddy-account;
  • je e-mailadres en authenticatiegegevens;
  • opgeslagen accountvoorkeuren;
  • opgeslagen plantenherkenningen, zoekgeschiedenis en gemarkeerde favorieten;
  • andere persoonsgegevens die rechtstreeks aan je BrowseBuddy-account zijn gekoppeld.

GEGEVENS DIE MOGELIJK WORDEN BEWAARD 

We kunnen beperkte gegevens bewaren wanneer dit nodig is om te voldoen aan verplichtingen op het gebied van wetgeving, boekhouding, beveiliging of fraudepreventie. Deze gegevens worden niet langer bewaard dan voor die doeleinden noodzakelijk is en worden daarna verwijderd of geanonimiseerd.
Gegevens die al geanonimiseerd zijn en niet meer aan je account kunnen worden gekoppeld, kunnen worden bewaard.
Aankoop- en abonnementsgegevens bij Google Play of de Apple App Store worden door die aanbieders beheerd en vallen niet onder het beheer van BrowseBuddy.

JE ABONNEMENT OPZEGGEN

Het verwijderen van je BrowseBuddy-account beëindigt niet automatisch een actief abonnement dat via Google Play of de Apple App Store is afgesloten. Zeg je abonnement op om toekomstige verlengingskosten te voorkomen.

Google Play
  • Open de Google Play Store.
  • Tik op je profielicoon en selecteer Betalingen en abonnementen.
  • Selecteer Abonnementen.
  • Selecteer BrowseBuddy.
  • Tik op Abonnement opzeggen en volg de instructies.
Apple App Store
  • Open de app Instellingen op je iPhone of iPad.
  • Tik op je naam.
  • Tik op Abonnementen.
  • Selecteer BrowseBuddy.
  • Tik op Zeg abonnement op.

VRAGEN

Heb je vragen over het verwijderen van je account of de verwerking van je persoonsgegevens? Neem contact op met:
BrowseBuddy
Nederland
E-mail: info@browsebuddy.org